Коментарі

1. ТА
   23 липня 2025 17:13

   Тарасова Анастасія
   Доброго дня.

   1. 
      24 липня 2025 12:13

      Кулик Олеся

      Організатор
      Анастасія, доброго дня
2. ТА
   23 липня 2025 17:23

   Тарасова Анастасія
   Доброго дня.Хотіла написати відгук про нашу подорож.По-перше був маленький бус,і незручні сидіння,місця для ніг не було,як обіцялось,не було щє й розеток для зарядки мобільного,верніше вони не працювали.Водій вів просто жахливо,навіть не притормажуючи на ямах.Але і це не головне.Родзинкою подорожі стало,що на зворотній дорозі ми наїхали на яму,і щос в бусі тріснуло,і бус покосило,і був такий звук,ніби колесо спустило.На наше прохання зупинитись і подивитись в чому справа нам сказали,що зроблять це на зупинці,але їхати під незрозумілі звуки те щє задоволення.Потім водій зупинився,нас з бусу не випускав і нічого не пояснював.Поїхали до санітарної зупинки.Коли вийшли було видно що з колесом все ок,але бус був перехилений на одну сторону,так що в пустому стані один бризговик за колесом впирався в землю.Коли похали то він постійно терся по дорозі,я так розумію по звукам поки не відірвався.Не знаю причину,що там зламалось,можливо амартизація чи щє шось,але нас жахливо підкидало всю дорогу,гірше в житті дороги не було.Водій навіть і не думав якось ті ями об'їжати чи притормажувати.

   1. 
      24 липня 2025 11:00

      Кулик Олеся

      Організатор
      Анастасія, Доброго дня! Дякуємо вам за відвертий та детальний відгук. Нам дуже прикро, що технічні проблеми та дискомфорт у дорозі залишили у Вас неприємний осад у враженнях від мандрівки. Усі Ваші зауваження взяті до уваги. Ми вже зв’язалися з перевізником і з'ясували, що під час поїздки дійсно сталася поломка — лопнула рессора, через що транспорт поводився нестабільно. Це перевірений роками перевізник, та на жаль спрогнозувати коли саме техніка може дати збій не може ніхто. Технічну несправність усунули, а щодо поведінки водія проведемо роз'яснювальну роботу, аби такого більше не повторилось. Також уточнили, що розетки є, але вони, ймовірно, вони були тимчасово непрацездатні — це також буде перевірятись додатково перед виїздами. Ми дуже цінуємо Ваш зворотній зв’язок — саме завдяки йому можемо покращувати якість наших поїздок. Будемо раді зустрічі з Вами у нових мандрівках і обіцяємо виправити враження новими приємними спогадами. Ще раз перепрошуємо за незручності і дякуємо за розуміння 🙏